Política de reembolso para Reverseimagesearch.org

Elegibilidad para reembolsos

Los reembolsos solo se procesarán si cumplen con una de las condiciones descritas a continuación:

• Fallos técnicos: Si un usuario experimenta un problema técnico que impide el funcionamiento adecuado del servicio, y nuestro equipo de soporte no puede resolverlo.
• Interrupciones del servicio: Si el servicio sufre un tiempo de inactividad inesperado por un período prolongado, lo que afecta significativamente la capacidad del usuario para acceder o usarlo.
• Transacciones incorrectas: Si se produce un cargo no autorizado debido a un error en el sistema de facturación.

Nota: El reembolso puede solicitarse dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de suscripción.

Condiciones no reembolsables

No se puede exigir un reembolso en las siguientes situaciones:

• Cambio de preferencia: Si un usuario decide no continuar utilizando el servicio después de realizar una compra.
• Uso del servicio después de la solicitud de reembolso: Si el servicio se ha accedido o utilizado después de haber presentado una solicitud de reembolso.
• Violación de los términos: Si el servicio o la cuenta se ha utilizado en contra de nuestros términos de uso.
• Cancelaciones de suscripción: Si se cancela una suscripción después de que haya comenzado el ciclo de facturación. En tales casos, los usuarios mantendrán acceso al servicio hasta el final del período de facturación actual.
• Fecha límite para el reembolso: Después de 30 días, Reverseimagesearch.org no se hace responsable de los reembolsos o disputas, independientemente del uso del servicio.
• Ofertas especiales y descuentos: No se aplican reembolsos para promociones especiales o planes con descuento.
• Planes no renovables: Estos planes no son reembolsables.

Pasos para solicitar un reembolso

Solicitar un reembolso en Reverseimagesearch.org es una tarea sencilla. Solo tienes que seguir este simple procedimiento:

• Contacta a nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a reverseimagesearch.org@gmail.com. (Nota: Asegúrate de agregar "Solicitud de reembolso" en el asunto del correo electrónico)
• Proporciona detalles sobre tu cuenta, el motivo del reembolso y la información de la transacción (si es aplicable).
• Espera hasta 7 días hábiles para que nuestro equipo de soporte revise y procese tu solicitud.

Nota: Es posible que recibas un correo electrónico pidiendo más detalles sobre tu solicitud de reembolso.

Nuestra conclusión sobre los reembolsos

Una vez que nuestro equipo de soporte haya revisado tu solicitud, proporcionaremos una decisión final sobre la aprobación o rechazo del reembolso.

• Solicitudes de reembolso aprobadas: Si tu solicitud es aprobada, el reembolso se procesará dentro de los 7-10 días hábiles y se devolverá al mismo método de pago utilizado.
• Solicitudes de reembolso rechazadas: Si tu solicitud es rechazada, el equipo de soporte de Reverseimagesearch.org te explicará la razón. También estarán disponibles para responder cualquier pregunta adicional y resolver cualquier problema.

Política de cancelación de suscripción

Reverseimagesearch.org se reserva el derecho de cancelar la suscripción de un usuario bajo las siguientes circunstancias:

• Violación de los términos: Si un usuario no sigue los términos de uso de Reverseimagesearch.org.
• Uso incorrecto: Si un usuario no sigue las pautas de uso establecidas por Reverseimagesearch.org.
• Cancelación iniciada por el usuario: Si un usuario solicita la cancelación mediante nuestro equipo de soporte.
• Daño a la reputación de Reverseimagesearch.org: Si un usuario intenta dañar la reputación de Reverseimagesearch.org o interfiere con su funcionamiento.
• Quejas legales: Si recibimos notificaciones oficiales de abuso de un usuario por parte de las autoridades.

Cambios en la política

Esta política de reembolso puede ser modificada, cambiada o completamente revisada sin previo aviso. Los usuarios deben revisar cuidadosamente la política de reembolso antes de comprar cualquier plan ofrecido en Reverseimagesearch.org.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de reembolso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de Contáctenos el formulario.

¡Gracias por elegir Reverseimagesearch.org!