Refusjonspolicy for Reverseimagesearch.org

Kvalifikasjoner for refusjon

Refusjoner behandles kun hvis de oppfyller ett av betingelsene beskrevet nedenfor:

• Tekniske problemer: Hvis en bruker opplever et teknisk problem som hindrer riktig funksjonalitet av tjenesten, og vårt supportteam ikke kan løse det.
• Tjenesteavbrudd: Hvis tjenesten opplever uventet nedetid over lengre tid, som vesentlig påvirker brukerens evne til å få tilgang til eller bruke den.
• Feilaktige transaksjoner: Hvis en uautorisert belastning skjer på grunn av en feil i faktureringssystemet.

Merk: Refusjonen kan kreves innen en tidsramme på 30 dager fra abonnementsdatoen.

Betingelser som ikke kan refunderes

Refusjon kan ikke kreves under følgende situasjoner:

• Endring av preferanse: Hvis en bruker velger å ikke fortsette å bruke tjenesten etter å ha gjort et kjøp.
• Tjenestebruks etter refusjonsforespørsel: Hvis tjenesten har blitt brukt etter at en refusjonsforespørsel er sendt inn.
• Brudd på vilkår: Hvis tjenesten eller kontoen har blitt brukt i strid med våre bruksvilkår.
• Avbestilling av abonnement: Hvis et abonnement kanselleres etter at faktureringsperioden har startet. I slike tilfeller vil brukeren beholde tilgang til tjenesten frem til slutten av den nåværende faktureringsperioden.
• Refusjonsfrist: Etter 30 dager har Reverseimagesearch.org ikke ansvar for refusjoner eller tvister, uavhengig av tjenestebruken.
• Spesialtilbud & rabatter: Refusjon gjelder ikke for spesialtilbud eller rabatterte planer.
• Ikke-fornybare planer: Disse planene er strengt ikke-refunderbare.

Trinn for å be om refusjon

Å be om refusjon hos Reverseimagesearch.org er en enkel prosess. Følg denne enkle fremgangsmåten:

• Kontakt vårt kundestøtteteam ved å sende en e-post til reverseimagesearch.org@gmail.com. (Merk: Husk å legge til «Refusjonsforespørsel» i emnelinjen)
• Oppgi detaljer om kontoen din, årsaken til refusjonen, og transaksjonsinformasjon (hvis aktuelt).
• Vent i opptil 7 virkedager for at vårt supportteam skal vurdere og behandle forespørselen din.

Merk: Du kan få en e-post for å gi ytterligere informasjon angående refusjonsforespørselen din.

Vår avgjørelse om refusjon

Når vårt supportteam har vurdert forespørselen din, vil vi gi vår endelige avgjørelse om godkjenning eller avslag på refusjonen.

• Godkjente refusjonsforespørsler: Hvis forespørselen din godkjennes, vil refusjonsbeløpet bli overført innen 7-10 virkedager til samme konto som den ble opprinnelig trukket fra.
• Avslo refusjonsforespørsler: Hvis forespørselen din avslås, vil supportteamet til Reverseimagesearch.org gi deg en forklaring på dette. Teamet vil også være tilgjengelig for å svare på eventuelle videre spørsmål og løse eventuelle bekymringer.

Abonnementsavbestillingspolicy

Reverseimagesearch.org forbeholder seg retten til å kansellere et abonnement under de betingelsene som er beskrevet nedenfor:

• Brudd på vilkår: Hvis brukeren ikke overholder Reverseimagesearch.org sine vilkår og betingelser.
• Feil bruk: Hvis brukeren ikke følger de foreskrevne bruksreglene som er satt av Reverseimagesearch.org.
• Bruker-initiert avbestilling: Hvis brukeren sender en avbestillingsforespørsel til vårt kundestøtteteam.
• Skade på Reverseimagesearch.org sitt omdømme: Hvis brukeren forsøker å skade Reverseimagesearch.org sitt omdømme eller forstyrre driften.
• Juridiske klager: Hvis vi mottar offisielle misbruksrapporter fra rettshåndhevende myndigheter om en brukers handlinger.

Endringer i policy

Denne refusjonspolicyen kan endres, modifiseres eller revideres når som helst uten forvarsel. Brukere oppfordres til å lese refusjonspolicyen nøye før kjøp av noen planer som tilbys på Reverseimagesearch.org.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål angående denne refusjonspolicyen, kan du ta kontakt med kundestøtteteamet via Kontakt oss skjemaet.

Takk for at du valgte Reverseimagesearch.org!