Política de Reembolso para Reverseimagesearch.org
Reverseimagesearch.org oferece uma experiência otimizada de busca de imagens para usuários ao redor do mundo. Nosso objetivo é ser transparente em nossas negociações com todos, por isso, escrevemos esta política de privacidade e cancelamento para orientá-lo nestes cenários específicos. Recomendamos que leia esta política atentamente antes de se inscrever em nossos planos premium.
Elegibilidade para Reembolsos
Os reembolsos serão processados apenas se atenderem a uma das condições descritas abaixo:
- Falhas Técnicas: Se um usuário enfrentar um problema técnico que prejudique o funcionamento adequado do serviço, e nossa equipe de suporte não conseguir resolver.
- Interrupções no Serviço: Se o serviço passar por uma queda inesperada por um longo período, impactando significativamente a capacidade do usuário de acessá-lo ou usá-lo.
- Transações Incorretas: Se ocorrer uma cobrança não autorizada devido a um erro no sistema de faturamento.
Nota: O reembolso pode ser solicitado dentro de um prazo de 30 dias a partir da data de assinatura.
Condições Não Reembolsáveis
Os reembolsos não podem ser solicitados nas seguintes situações:
- Mudança de Preferência: Se um usuário decidir não continuar usando o serviço após a compra.
- Uso do Serviço Após Solicitação de Reembolso: Se o serviço foi acessado ou utilizado após a solicitação de reembolso.
- Violação dos Termos: Se o serviço ou a conta foram usados em violação aos nossos termos de uso.
- Cancelamentos de Assinatura: Se uma assinatura for cancelada após o início do ciclo de cobrança. Nesse caso, o usuário manterá o acesso ao serviço até o final do período de cobrança atual.
- Prazo para Reembolso: Após 30 dias, Reverseimagesearch.org não se responsabiliza por reembolsos ou disputas, independentemente do uso do serviço.
- Ofertas Especiais e Descontos: Os reembolsos não se aplicam a promoções especiais ou planos com desconto.
- Planos Não Renováveis: Esses planos são estritamente não reembolsáveis.
Passos para Solicitar um Reembolso
Solicitar um reembolso no Reverseimagesearch.org é uma tarefa fácil. Basta seguir este simples procedimento:
- Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente enviando um e-mail para reverseimagesearch.org@gmail.com. (Nota: Certifique-se de adicionar “Solicitação de Reembolso” no assunto do e-mail)
- Forneça detalhes sobre sua conta, o motivo do reembolso e informações da transação (se aplicável).
- Aguarde até 7 dias úteis para nossa equipe de suporte revisar e processar sua solicitação.
Nota: Você pode receber um e-mail solicitando mais informações sobre a sua solicitação de reembolso.
Nosso Veredito sobre o Reembolso
Após nossa equipe de suporte revisar sua solicitação, daremos nossa decisão final sobre a aprovação ou negação do reembolso.
- Solicitações de reembolso aprovadas: Se sua solicitação for aprovada, o valor do reembolso será transferido dentro de 7-10 dias úteis para a mesma conta de onde foi originado.
- Solicitações de reembolso negadas: Se sua solicitação for negada, a equipe de suporte da Reverseimagesearch.org fornecerá uma explicação. A equipe também estará disponível para responder a outras perguntas e resolver quaisquer preocupações.
Política de Cancelamento de Assinatura
Reverseimagesearch.org se reserva o direito de cancelar a assinatura de um usuário nas condições descritas abaixo:
- Violação dos Termos: Se o usuário não cumprir os termos e condições do Reverseimagesearch.org.
- Uso Indevido: Se o usuário não seguir os padrões de uso prescritos pelo Reverseimagesearch.org.
- Cancelamento Iniciado pelo Usuário: Se o usuário enviar uma solicitação de cancelamento para nossa equipe de suporte ao cliente.
- Danos à Reputação do Reverseimagesearch.org: Se o usuário tentar danificar a reputação do Reverseimagesearch.org ou interferir nas operações.
- Queixas Legais: Se recebermos denúncias oficiais de abuso sobre as ações de um usuário de órgãos de fiscalização.
Alterações na Política
Esta política de reembolso está sujeita a alterações, modificações ou revisões a qualquer momento sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários leiam atentamente a política de reembolso antes de comprar qualquer plano oferecido no Reverseimagesearch.org.
Entre em Contato Conosco
Se tiver dúvidas sobre esta política de reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente usando o Contate Nos formulário.
Obrigado por escolher o Reverseimagesearch.org!